Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 12-02-2025 • Date d’entrée en vigueur 12-02-2025

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Végét’aux cimes, ZA 73 – 05120 LES VIGNEAUX, France 05120, France, email : contact@cbddescimes.fr, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web https://cbddescimes.fr/ (ci-après le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

CBD des cimes s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site cbddescimes.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En application de la réglementation relative à la protection des données personnelles (le Règlement UE 2016/679 et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978), nous traitons les données recueillies pour gérer et traiter vos demandes. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courriel à contact@ cbddescimes.fr.

Informations collectées

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Adresse électronique
  • Adresse
  • Informations de paiement.

Comment nous recueillons vos informations

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

  • Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet d’une autre manière des informations personnelles
  • Lorsqu’il interagit avec le site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Création d’un compte utilisateur
  • Gestion du compte utilisateur
  • Gestion des commandes
  • Collecte des commentaires
  • Support client

Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

 

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

  • Analyse des données (analytique)

Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour atteindre lesdites fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :

(1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ;

(2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ;

ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’une tierce partie. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

 

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l’établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

 

Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (vos informations personnelles avec une autre entité portage), retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@cbddescimes.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser.

 

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

 

Griefs / Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs à Végét’aux cimes, ZA 73 – 05120 LES VIGNEAUX, courriel : contact@cbddescimes.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.

 

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